TOYOTA VALLEJO
SOLICITA:
ASESOR DE CITAS SERVICIO
Requisitos:
Experiencia atención a clientes vía telefónica ( 1 año)
Manejo de PC
Manejo de Office
Responsabilidades:
- Capturar respuestas obtenidas de la encuesta de Satisfacción del Cliente, para elaborar las gráficas del grado de satisfacción obtenido por la agencia
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Contactar al cliente vía telefónica, para notificarle de próximas promociones, así como solicitar referencias de posibles prospectos.
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Turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.
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Programar calendario de los servicios y verificación próximos a vencerse de las unidades, para notificarles recordatorio vía telefónica o carta de la fecha
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Recibir y capturar la información recabada de prospectos
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Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente
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Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores
Ofrecemos:
- Sueldo $9400 + Bono por cumplimiento de objetivos
- Prestaciones de ley
