Estamos en busca de un Anfitrión de Reservas y Atención a Huéspedes en Ciudad de México. Su principal función será recibir a los huéspedes en los distintos departamentos, asegurando una cálida bienvenida y asistencia durante su estancia. Además, realizará revisiones de calidad antes de cada llegada para garantizar que todo esté en perfectas condiciones, reportando cualquier anomalía a su supervisor.
Responsabilidades:
- Recibir a los huéspedes en los departamentos y guiarlos en su check-in.
- Explicar el funcionamiento del alojamiento y sus servicios, además de resolver dudas sobre la zona.
- Brindar recomendaciones de transporte, restaurantes y actividades turísticas.
- Realizar revisiones de calidad de los departamentos.
- Reportar cualquier incidencia de mantenimiento o limpieza.
- Asistir a huéspedes en caso de requerir apoyo presencial.
- Trasladarse dentro de distintas zonas como la Roma Norte, Condesa, Juárez y Polanco.
Requisitos:
- Educación: Licenciatura Trunca (Deseable)
- Edad: 18 a 35 años
- Inglés intermedio-avanzado (comprensión y conversación).
- Disponibilidad de horario.
- Conocimiento de las zonas: Roma Norte, Condesa, Juárez y Polanco.
- Familiaridad con el transporte público (Metro, Metrobús, Ecobici, etc.).
- Persona proactiva, con actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Ofrecemos:
- Sueldo de $9,500 a $10,500 MXN mensuales.
- Prestaciones de ley.
- Teléfono de la empresa.
- Apoyo en transporte durante el turno laboral (Ecobici, Metro, Metrobús, viáticos cubiertos).
- Ambiente dinámico.
Si te interesa formar parte de nuestro equipo, envía tu CV y nos pondremos en contacto contigo.
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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $9,500.00 - $10,500.00 al mes
Beneficios:
- Ayuda o servicio de transporte
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
- Anfitrión/Host: 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
