Somos la primera Fibra en México especializada en inmuebles comerciales creada principalmente para adquirir, poseer, construir, arrendar y operar un amplio rango de centros comerciales en México.
Solicitamos "Supervisor de estacionamiento"
Ubicación del trabajo: Puerta Texcoco
Ofrecemos:
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Sueldo $12,900 Mensuales / Brutos / Pagos semanales por BBVA
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Prestaciones desde acuerdo a ley.
Perfil:
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Preparatoria
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Experiencia de 1 año en puesto similar, laborando en centros comerciales, trabajar con procesos, darles seguimiento y atención a clientes.
Actividades a realizar:
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Alta disposicion de Servicio y atención al cliente, capaz de resolver cualquier inconveniente o inconformidad de manera cordial.
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Retiro y seguimiento de tickets de los validadores para su conteo diario
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Arqueos de caja, cortes de turno
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Manejo de terminales punto de venta (TPV) y elaboración de reportes de ingresos.
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Conocimiento en el uso de software de gestión de aparcamientos y equipos automatizados
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Control de tarjetas de acceso y suministros necesarios para la operación
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Protocolos para el flujo eficiente de entrada, acomodo y salida de vehículos
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Asignación de turnos, capacitación de nuevos empleados y motivación de equipos de trabajo
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Conocimiento en planes de evacuación
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Identificación de áreas peligrosas
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Supervisión de límites de velocidad y vigilancia del mantenimiento de las instalaciones
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Capacidad para lidiar con clientes inconformes (quejas por cobros, extravío de boletos o daños) con paciencia y profesionalismo
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Habilidad para dar instrucciones claras y mantener una comunicación efectiva tanto con el personal a cargo como con la gerencia
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Limpieza cajeros, limpieza de entradas y salidas
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Revisión diaria del estado de los equipos con registro en bitácora para llevar control de posibles daños y mantenimientos,
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Revision del estado general del estacionamiento como son detalles estéticos y funcionales como: señalización, limpieza, pintura, daños, detalles viales, incluyendo la mejora continua, manejo y solucion de conflictos
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Supervisar el desempeño de los colaboradores
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Facilitar el uso de herramientas necesarias para la operación del estacionamiento
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Coordinación con las diferentes áreas
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Administrar los recursos otorgados para un uso adecuado.
