Recepcionista de Condominio
Ubicación: Santa Gertrudis Copó, Mérida, Yucatán (Presencial)
Acerca de la posición
Importante desarrollo residencial busca incorporar una Recepcionista de Condominio con excelente actitud de servicio y habilidades de atención al cliente. La persona será responsable de brindar una atención cordial y profesional a residentes, visitantes y proveedores, además de administrar el control de accesos y apoyar en las actividades administrativas diarias de la recepción.
Responsabilidades
- Recibir, registrar y orientar a residentes, visitantes y proveedores.
- Controlar el acceso de personas y vehículos conforme a los protocolos de seguridad del condominio.
- Registrar, resguardar y entregar paquetes y correspondencia a los residentes.
- Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y solicitudes de información.
- Canalizar requerimientos a las áreas correspondientes y dar seguimiento cuando sea necesario.
- Mantener el área de recepción organizada y brindar una experiencia de atención de alta calidad.
- Gestionar situaciones de conflicto o quejas con profesionalismo, discreción y excelente actitud de servicio.
Requisitos
- Bachillerato concluido (deseable licenciatura trunca o concluida en Administración, Turismo o carrera afín).
- De 2 a 5 años de experiencia en recepción, concierge o atención al cliente.
- Inglés conversacional indispensable.
- Excelente presentación, dicción y habilidades de comunicación.
- Facilidad para atender múltiples actividades de manera simultánea.
- Estabilidad laboral mínima de 2 años por empresa.
Experiencia indispensable en alguno de los siguientes sectores
- Administración de condominios.
- Empresas de concierge y mantenimiento residencial.
- Hoteles ejecutivos o de negocios.
- Property Management o Facility Management.
Buscamos una persona con
- Excelente actitud de servicio.
- Trato amable, cordial y profesional.
- Alto sentido de responsabilidad y confidencialidad.
- Organización y atención al detalle.
- Capacidad para resolver situaciones con calma y bajo presión.
- Facilidad para relacionarse con residentes, visitantes y proveedores.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $11,000 a $13,000 MXN.
- Prestaciones de ley.
- Uniforme proporcionado.
- Capacitación continua.
- Ambiente laboral estable.
- Oportunidades de desarrollo.
- Días de descanso programados.
Si cuentas con experiencia en recepción, atención a clientes o concierge y disfrutas brindar un servicio de excelencia, ¡queremos conocerte! Postúlate por este medio.
Sueldo: $11,000.00 - $13,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
