Coordinador(a) de Cuentas Internacionales
Objetivo del puesto
Ser el enlace principal entre la empresa y los clientes internacionales, coordinando el proceso desde la recepción de la orden de compra hasta la entrega del producto, garantizando un excelente servicio, el cumplimiento de tiempos y una comunicación efectiva con las diferentes áreas.
Responsabilidades
- Administrar y dar seguimiento a cuentas de clientes internacionales.
- Coordinar órdenes de compra, proyectos, embarques y entregas.
- Mantener comunicación con Producción, Planeación, Compras, Calidad, Logística y Finanzas para asegurar el cumplimiento de fechas.
- Coordinar operaciones de exportación y documentación de comercio exterior.
- Dar seguimiento a muestras, desarrollos y proyectos especiales.
- Elaborar reportes de avance e identificar oportunidades de mejora en procesos.
Requisitos
- Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Internacional, Relaciones Internacionales o carrera afín.
- 3 a 5 años de experiencia en cuentas internacionales, exportaciones o comercio exterior.
- Experiencia en atención a clientes internacionales y coordinación de proyectos.
- Conocimiento en logística internacional y documentación de exportación.
- Manejo de ERP (SAP deseable).
- Inglés avanzado (indispensable).
Competencias
- Orientación al cliente.
- Organización y planeación.
- Comunicación efectiva.
- Negociación y resolución de problemas.
- Proactividad y sentido de urgencia.
- Trabajo en equipo y atención al detalle.
Sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial