Es responsable de alcanzar resultados, a través del establecimiento y seguimiento de los planes y programas de trabajo asegurando las estrategias fiscales de comercio exterior, verificando la realización de todos los trámites aduanales. Incluyendo todo lo relacionado con el cumplimiento de ley aduanera, certificaciones, anexos y demás disposiciones vigentes en materia de comercio exterior.
- Realizar su trabajo de acuerdo con el método, instrucciones y especificaciones autorizadas y actualizadas aplicables al Departamento de Import/Export;
- Enfocar sus esfuerzos para el mejoramiento continuo del servicio al cliente, de acuerdo con los objetivos establecidos;
- Establece las políticas, procesos e instrucciones, que aseguren la correcta operación de importaciones y exportaciones de todos los clientes de la organización, con apego a las disposiciones que marca la ley aduanera.
- Establece políticas, procesos, lineamientos e instrucciones específicas que aseguren el correcto cumplimiento de los Anexos 24 y 31, y la elaboración de compulsas entre inventarios de clientes y la Data Stage que emite la autoridad, para generar reportes y retroalimentación periódica a los clientes.
- Establece los parámetros de plazos de servicio e indicadores de gestión para su departamento, asegurando la orientación de actividades y procesos hacia estos métricos.
- Coordina la generación de información diversa y reportes periódicos y especiales que le son solicitados en materia de comercio exterior, certificaciones, y demás datos de su departamento.
