Únete a nuestro equipo como Supervisor de Operaciones (Cobranza)
Somos un Call Center en constante crecimiento y buscamos integrar a nuestro equipo un Supervisor de Operaciones con experiencia en cobranza de cartera Moras temprana De preferencia bancario y/o departamental.
Responsabilidades
- Coordinar y supervisar al equipo de Cobranza Telefónica.
- Implementar estrategias para el cumplimiento de objetivos de recuperación de cartera.
- Monitorear indicadores de desempeño y productividad.
- Administrar y analizar bases de datos.
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos internos.
- Elaborar reportes operativos y comunicar resultados a la Dirección.
- Identificar áreas de oportunidad e implementar planes de acción para mejorar la operación.
HABILIDADES
- Organización
- Facilidad de palabra
- Proactividad
- Confianza y persistencia
- Autogestión
- Trabajo en equipo
- Trabajo bajo presión
REQUISITOS
✅ Licenciatura trunca o concluida en áreas Económico-Administrativas.
✅ Mínimo 2 a 3 años de experiencia en puestos similares (comprobable).
✅ Experiencia en campañas de cobranza y gestión de equipos de Call Center.
✅ Manejo de plataformas de Call Center.
✅ Excel intermedio (tablas dinámicas, fórmulas y cruces de información).
OFRECEMOS
- Sueldo neto de $10,000 a $12,000, de acuerdo con experiencia y aptitudes.
- Atractivo esquema de comisiones.
- Contratación directa por la empresa.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- IMSS al tercer Mes
- Tiempo de Break.
- Hora de comida.
· Tipo de puesto: Tiempo completo
Interesados postularse
5//5//3//7//3//7//2//0//3//6
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $10,000.00 al mes
Beneficios:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
