Objetivo General
Diseñar, documentar, resguardar, estandarizar y auditar los procesos de la organización, asegurando que las operaciones de las clínicas y hospitales se ejecuten conforme a los procedimientos establecidos, promoviendo la eficiencia operativa, la calidad del servicio, el cumplimiento normativo y la mejora continua.
Objetivos Específicos
1. Levantar y documentar los procesos operativos, administrativos y clínicos de todas las áreas de la organización.
2. Mantener actualizada la biblioteca documental de procedimientos, políticas, formatos, instructivos y diagramas de flujo.
3. Verificar mediante auditorías internas el cumplimiento de los procesos y procedimientos establecidos.
4. Identificar desviaciones, riesgos operativos y oportunidades de mejora en los procesos documentados.
5. Estandarizar las mejores prácticas operativas entre las distintas unidades de negocio.
6. Generar indicadores que permitan medir el nivel de cumplimiento y madurez de los procesos.
7. Dar seguimiento a planes de acción derivados de auditorías, hallazgos o proyectos de mejora.
8. Apoyar a los líderes de área en la definición, actualización y mejora de sus procedimientos.
Lugar de trabajo: Empleo presencial
