Buscamos un Inside Sales Representative para ser el primer punto de contacto de nuestra empresa de importaciones. Tu misión principal será atender, calificar y clasificar rápidamente a los clientes potenciales (leads) que llegan a través de nuestras campañas digitales, asegurando que las mejores oportunidades lleguen a nuestro equipo de ventas.
¿Qué harás en este puesto?
- Serás el primer contacto para todos los prospectos generados en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok) y Google Ads.
- Responderás a todas las solicitudes entrantes de manera ágil, con un objetivo de respuesta menor a 15 minutos.
- Recopilarás información básica de los prospectos (producto a importar, país de origen, volumen y urgencia).
- Calificarás a los clientes potenciales para identificar qué tan listos están para comprar.
- Transferirás los prospectos altamente calificados (Hot Leads) a los vendedores senior, entregando un resumen de su necesidad.
- Darás seguimiento y nutrirás a los prospectos que aún están planeando su importación a mediano plazo.
- Registrarás y mantendrás actualizado el 100% de los contactos en nuestro sistema CRM.
- Reportarás el volumen diario de contactos y darás retroalimentación al equipo de marketing para optimizar las campañas.
Requisitos para aplicar:
- Escolaridad: Licenciatura (terminada o trunca con experiencia) en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración, Mercadotecnia o carreras afines.
- Experiencia: Mínimo 1 año comprobable en ventas internas, atención a clientes, telemarketing o calificación de leads.
- Habilidades: Excelente comunicación (escrita y oral), alta velocidad de respuesta, capacidad de organización para manejar múltiples conversaciones a la vez y buen criterio comercial.
- Deseable (Puntos extra, no obligatorio): Experiencia previa en el sector de importaciones o logística, conocimientos básicos de aduanas, y manejo de Meta Business Suite, Google Ads o WhatsApp Business avanzado.
Sueldo: $14,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
