Flō Networks es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre Estados Unidos y México. Brindamos servicios de voz y datos a compañías Fortune 1000, compañías de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 35,000 km entre ambos países.
Buscamos un Gerente de Infraestructura para mantener la red en operación, documentada y facilitar el crecimiento en Veracruz, México..
Rol:
El Gerente de Infraestructura forma y mantiene un equipo interno y externo de trabajo integrado y motivado, y asegura la disponibilidad de la red de cables de fibra óptica tanto en planta interna como en planta externa. El candidato ideal documenta la red en tiempo y forma, facilita la venta y el crecimiento, y planifica y ejecuta las actividades necesarias para el mantenimiento de la red y la entrega de servicios.
Responsabilidades:
- Definir y presupuestar las rutas de la red de cables de fibra óptica de acuerdo al mejor costo/beneficio, en cumplimiento con la normatividad vigente y apegado a las políticas y procedimientos de la empresa.
- Elaborar programas de mantenimiento preventivo de la red de fibra óptica, equipo de respaldo de energía y climatización, así como coordinar las actividades para la reparación de fallas en el menor tiempo posible.
- Planear las actividades diarias y despachar al personal por medio del sistema.
- Agregar, modificar y eliminar tareas de tal manera que el sistema refleje la realidad en campo.
- Identificar oportunamente y mitigar los incidentes e imprevistos que puedan desviar y comprometer las fechas de entrega.
- Promover y hacer valer el reglamento interno y reportar todos los incidentes.
- Asegurarse que el personal a su cargo utilice el equipo y vestimenta de protección personal y ejecute las actividades según lo establecido por la empresa.
- Obtener los requisitos y procedimientos para coordinar las visitas a los clientes tanto del personal interno como de los contratistas.
- Documentar los indicadores de Infraestructura tales como entregas, MTTR y mantenimientos, entre otros.
- Dar atención inmediata a las fallas reportadas por NOC.
- Entrevistar y seleccionar a los candidatos que formarán parte del equipo de trabajo, haciendo uso de los sistemas y con apoyo de People Operations.
- Administrar y documentar las incidencias en nómina tales como solicitudes de vacaciones, rol de guardias, permisos, etc.
- Definir y aplicar los planes de mejoras de desempeño al personal que lo requiera.
- Entregar en tiempo y forma los reportes de gastos.
- Programar los mantenimientos a vehículos y pago de refrendos vehiculares.
- Programar los mantenimientos a equipos de medición, fusionadoras, herramientas.
- Promover el entrenamiento cruzado y equidad en la asignación de tareas.
- Atender oportunamente la recepción de solicitudes de anuencias, manteniendo la infraestructura íntegra y libre de afectaciones por trabajos realizados por terceros.
- Hacer que todo el equipo cumpla con los procedimientos, instrucciones, políticas y reglamentos de la empresa, así como asegurar el cumplimiento a las regulaciones federales, estatales y locales.
- Obtener los permisos, licencias y derechos de vía necesarios para la instalación y operación de la red de fibra óptica.
Requisitos:
- Licenciatura en Ingeniería Electrónica, Telemática o afines.
- Experiencia de 3 años en posición gerencial en área afín.
- Conocimiento de la tramitología de permisos de derecho de vía para la instalación marginal de infraestructura ante dependencias municipales, estatales y federales.
- Conocimiento de los lineamientos de la empresa de electricidad para el uso de postes para la instalación de fibra óptica.
- Experiencia en el diseño, construcción y mantenimiento en infraestructura de planta externa de fibra óptica aérea y subterránea.
- Experiencia en análisis y resolución de problemas en redes de fibra óptica.
- Experiencia en la selección y supervisión de contratistas de planta externa.
- Experiencia en la planeación y ejecución de proyectos simultáneos, haciendo uso de sistemas de administración de proyectos.
- Conocimiento de la instalación de enlaces inalámbricos.
- Capaz de mantener una conversación en inglés.
- Proactivo, autodirigido, excelente comunicación verbal y escrita, con habilidad de trabajar bajo presión.
Aviso de privacidad: Flō Networks no utiliza la información personal de los aplicantes a vacantes para otro fin que no sea estrictamente el proceso de reclutamiento.
