Objetivo del Puesto
Prospecciones de clientes tanto en el campo cono en llamadas de pequeñas y medianas empresas y cierre, Brindar soporte técnico básico y atención al cliente resolución de incidencias en servicios de telefonía, televisión por cable e internet.
Responsabilidades
- Atender solicitudes de clientes relacionadas con instalación y configuración de servicios.
- Apoyar en la gestión de órdenes de servicio y seguimiento de incidencias.
- Cumplir con protocolos de calidad y tiempos de respuesta establecidos por la empresa.
- Documentar casos en el sistema interno.
- Deseable: nociones de atención al cliente y CRM.
Habilidades Blandas
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Capacidad para aprender rápidamente.
Requisitos
- Escolaridad: Preparatoria
- Experiencia: 6 meses en puestos similares
- Disponibilidad para horarios rotativos.
ofrecemos
- prestaciones de ley
- seguro de vida
- caja de ahorro
- vales de despensa
- descuento del 50% en e servicio IZZI
- Bonos por recomendados
- comisiones
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $9,943.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
