Descripción del empleo
Empresa del sector financiero solicita Asesor Telefónico para la gestión y recuperación de cartera, mediante un predictivo (llamadas) y seguimiento a convenios, con apego a políticas internas y normatividad vigente.
Responsabilidades
- Atender el predictivo llamadas telefónicas a clientes con adeudos.
- Informar el estatus de la cuenta y alternativas de pago.
- Negociar convenios y promesas de pago.
- Dar seguimiento puntual a compromisos establecidos.
- Registrar gestiones y resultados en el sistema.
- Cumplir metas de recuperación y productividad.
- Mantener trato respetuoso y profesional con los clientes.
Requisitos
- Bachillerato concluido o trunco.
- Experiencia en cobranza telefónica o call center (deseable).
- Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
- Manejo básico de computadora.
- Orientación a resultados y trabajo en equipo.
Ofrecemos
- Sueldo base competitivo
- Vacaciones
- Comisiones sin tope
- Las comisiones pagadas semanalmente
- Capacitación pagada
- Bono de puntualidad
- Estabilidad laboral
- Oportunidad de crecimiento
Postúlate por este medio. O al 720 122 3965
Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo
Sueldo: A partir de $8,364.00 al mes
Beneficios:
- Días por enfermedad
- Teléfono de la empresa
Experiencia:
- Gestión de cobranzas: 1 año (Deseable)
- Call center: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial