En nuestra empresa sabemos que una atención excepcional comienza desde el primer contacto con el paciente. Por ello, buscamos un Customer Service Agent con experiencia en el sector dental, que disfrute brindar un servicio de calidad y desempeñe un papel fundamental en la coordinación administrativa de la atención al paciente.
Si cuentas con experiencia en clínicas dentales, dominas el manejo de seguros y procesos de facturación, y te apasiona ofrecer una atención cálida y profesional, queremos conocerte.
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Brindar atención telefónica a pacientes, resolviendo dudas y proporcionando información clara sobre sus tratamientos y procesos administrativos.
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Gestionar la facturación dental, incluyendo cargos, pagos y seguimiento de cuentas.
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Verificar beneficios, coberturas y elegibilidad de seguros dentales.
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Dar seguimiento con compañías aseguradoras para autorizaciones, aclaraciones y procesos administrativos.
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Registrar y actualizar la información de los pacientes en el sistema de forma precisa.
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Procesar pagos y garantizar que toda la documentación administrativa esté completa antes y después de cada cita.Trabajar de la mano con el equipo clínico para ofrecer una experiencia fluida y de excelencia.
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Experiencia como Patient Coordinator, Front Desk Dental, Customer Service Dental o en un puesto similar.
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Conocimientos en facturación dental y gestión de seguros.
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Manejo de software dental como Dentrix, Eaglesoft, Open Dental o plataformas similares.
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Inglés avanzado (indispensable).
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Excelente comunicación telefónica y habilidades de servicio al cliente.
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Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar con múltiples tareas.
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Residencia en Cancún
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Sueldo competitivo.
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Prestaciones de ley.
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Estabilidad laboral en una empresa en crecimiento.
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Capacitación y desarrollo profesional continuo.
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Excelente ambiente de trabajo, colaborativo y enfocado en la calidad.
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La oportunidad de desarrollar una carrera dentro de la industria del turismo dental.
Si te apasiona ayudar a las personas, tienes experiencia en el sector dental y buscas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡postúlate hoy! Nos encantará conocerte.
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
https://www.talenteca.com/anuncio?j_id=6a72196740000044006a7847&source=indeed 