En GINOX Comercializadora, empresa líder en equipamiento gastronómico industrial, buscamos un Técnico de Servicio con sólidos conocimientos en atención al cliente, mantenimiento preventivo, correctivo y resolución de garantías.
Objetivo del puesto:
Garantizar el correcto funcionamiento de los equipos gastronómicos de nuestros clientes mediante la ejecución de servicios técnicos, mantenimientos e instalaciones en campo, asegurando la calidad, rapidez y satisfacción en cada intervención.
Responsabilidades:
- Diagnóstico y reparación de equipos gastronómicos en campo y taller.
- Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos gastronómicos.
- Instalación de equipos en sucursales de los clientes.
- Atención y seguimiento puntual a garantía de equipos gastronómicos.
- Elaboración de reportes técnicos y registros en sistema (recepción de equipos, cotizaciones, servicios pagados, etc.)
- Seguimiento a la calendarización de los servicios.
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y uso adecuado de herramientas.
- Brindar asesoría técnica básica al cliente durante la instalación o servicio.
Requisitos:
- TSU o carrera técnica en Mecatrónica, Electrónica, Mantenimiento o similar.
- Experiencia mínima de 1 año en reparación de equipos eléctricos, de cocción, mecánicos, hidráulicos, neumáticos, refrigerados y compresores de aire.
- Licencia de manejo vigente y disponibilidad para viajar.
- Facilidad de adaptación.
- Habilidades tecnológicas para uso de sistemas de registro y gestión.
- Organización, responsabilidad y trabajo en equipo.
- Atención al detalle y orientación al servicio al cliente.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley
- Pagos quincenales
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, sábados de 9:00 am a 14:00 pm
- Capacitación constante con socios comerciales
- Oportunidades de crecimiento
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial