Estamos en búsqueda de un Gerente de Operaciones para liderar, optimizar y escalar la operación de nuestra empresa.
será responsable de asegurar la excelencia operativa, la rentabilidad de las rutas, el control de inventarios y la correcta ejecución de los equipos de supervisión, técnicos y operadores, alineando la operación con los objetivos estratégicos del negocio.
Responsabilidades principales
- Dirigir y coordinar las operaciones diarias de rutas, supervisores y técnicos.
- Asegurar el correcto funcionamiento, abastecimiento y mantenimiento
- Controlar y optimizar indicadores clave: ventas, margen, mermas, faltantes, inventarios y nivel de servicio.
- Implementar mejoras continuas en procesos operativos, logísticos y de mantenimiento.
- Supervisar y desarrollar al equipo operativo (supervisores, técnicos, operadores).
- Coordinar con las áreas de finanzas, compras, almacén y administración.
- Analizar reportes operativos y financieros para la toma de decisiones.
- Asegurar el cumplimiento de políticas internas, seguridad y estándares de calidad.
- Participar en la expansión de cuentas y mejora de la experiencia del cliente.
Requisitos
- Experiencia comprobable en operaciones
- Experiencia liderando equipos operativos y de campo.
- Capacidad de análisis de indicadores operativos y financieros.
- Habilidad para resolver problemas y tomar decisiones bajo presión.
- Organización, liderazgo y enfoque a resultados.
- Manejo de herramientas digitales.