Puesto Vacante: Atención al Cliente en Heladería
Ubicación: Sucursal en Parque Arboleda
Horario de trabajo: LUNES A SABADO DE 3:30PM A 9:30PM
Días de descanso: DOMINGOS
D_escripción del puesto:_
Estamos en búsqueda de una persona responsable, comprometida y con excelente actitud de servicio para integrarse a nuestro equipo en una reconocida heladería. El objetivo principal del puesto es garantizar una atención al cliente de alta calidad, así como mantener el orden y la limpieza del área de trabajo, contribuyendo a una experiencia positiva para nuestros visitantes.
Responsabilidades:
Atención al cliente:
- Brindar un trato cordial, profesional y eficiente a cada cliente.
- Informar sobre los sabores, productos y promociones disponibles.
- Tomar pedidos con precisión, resolviendo dudas o solicitudes de manera amable.
Preparación y servicio:
- Preparar helados, batidos y otros productos conforme a los estándares establecidos.
- Presentar los productos de forma atractiva y ordenada.
- Utilizar correctamente los utensilios y equipos de la heladería.
Limpieza y mantenimiento:
- Mantener la estación de trabajo limpia y organizada durante todo el turno.
- Limpiar mesas, sillas y áreas comunes conforme a las normas de sanidad.
- Cumplir con los procedimientos de limpieza y desinfección establecidos.
Operaciones generales:
- Participar en la apertura o cierre de la sucursal según el turno asignado.
- Reabastecer ingredientes y productos según sea necesario.
- Colaborar con el equipo para asegurar un ambiente de trabajo eficiente y armónico.
Requisitos del perfil:
- Experiencia previa en atención al cliente (deseable).
- Habilidad para trabajar bajo presión y en equipo.
- Conocimientos básicos de matemáticas para el manejo de caja.
- Buena presentación, actitud positiva y disposición para aprender.
- Puntualidad y compromiso.
Ofrecemos:
- Ingreso adicional por propinas.
- Descuento del 50% en productos para empleados.
- Uniforme gratuito.
- Pago de turnos extra en caso de cubrir ausencias.
- Prestaciones de ley.
- Bonos por puntualidad y desempeño destacado.
- Bonificación especial por cumpleaños y antigüedad laboral.
- Ambiente laboral agradable y enfocado en el trabajo en equipo.
- Pago semanal
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $330.00 al día
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Uniformes gratuitos
Puede trasladarse/mudarse:
- San Pedro Garza García, N. L.: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Pregunta(s) de postulación:
Escolaridad:
- Secundaria terminada (Deseable)
Experiencia:
- servicio al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
