En Marival Resorts buscamos Asistente de Sistemas responsable de brindar soporte técnico oportuno y eficiente, asegurando la continuidad operativa de los sistemas y equipos, y contribuyendo a una experiencia fluida tanto para usuarios internos como en la operación hotelera.
- ️ Brindar soporte técnico a usuarios (hardware, software y redes)
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo
- ️ Instalación y configuración de sistemas operativos y aplicaciones
- Atención y seguimiento a tickets de soporte
- Apoyo en la administración de redes y conectividad
- Soporte a sistemas hoteleros
- Resguardo y control de equipos de TI
- Participación en proyectos tecnológicos del área
- Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en Sistemas, Informática o afín
- Experiencia: 1 a 2 años en soporte técnico (incluye prácticas o servicio social)
Conocimientos en:
- Soporte a usuarios
- Redes básicas
- Sistemas operativos (Windows principalmente)
- Mantenimiento de equipos
✅ Actitud de servicio y orientación al cliente
✅ Proactividad y capacidad de resolución de problemas
- Orientación al servicio
- Trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- ️ Organización
- Enfoque a solución de problemas
Postúlate y sé parte de la experiencia Marival Resorts.