UNETE A NUESTRO EQUIPO DE AGREDANO´S BURGER
Solicitamos Hosstes en plaza Landmark
Objetivo del puesto:
Brindar una excelente primera impresión a los clientes, recibiéndolos con amabilidad, gestionando la lista de espera y asignando las mesas de manera eficiente para garantizar una experiencia de servicio organizada y de calidad.
Funciones y responsabilidades:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes con una actitud amable y profesional.
- Asignar mesas de acuerdo con la disponibilidad y la capacidad del restaurante.
- Administrar la lista de espera y comunicar tiempos aproximados de atención.
- Mantener comunicación constante con el gerente y el personal de servicio para optimizar la rotación de mesas.
- Acompañar a los clientes hasta su mesa y entregar los menús.
- Atender llamadas telefónicas relacionadas con reservaciones o información general del restaurante.
- Confirmar y registrar reservaciones cuando aplique.
- Mantener limpia, ordenada y presentable el área de recepción.
- Apoyar en la resolución de dudas o canalizar quejas con el responsable correspondiente.
- Despedir cordialmente a los clientes y agradecer su visita.
- Cumplir con los estándares de presentación personal, higiene y servicio establecidos por la empresa.
Escolaridad:
- Preparatoria terminada
Experiencia:
- Mínimo 1 año en atención al cliente, Hostess o recepción (preferente en restaurantes).
Conocimientos:
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo básico de computadora o sistema de reservaciones.
- Organización y control de listas de espera.
- Manejo básico de efectivo (deseable).
Competencias:
- Excelente actitud de servicio.
- Comunicación efectiva.
- Organización.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Empatía.
- Tolerancia a la presión.
- Buena presentación.
Requisitos:
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y días festivos.
- Facilidad de palabra.
- Puntualidad y responsabilidad.
Sueldo: A partir de $3,087.00 a la semana
Lugar de trabajo: Empleo presencial
