RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Ventas y Atención al Cliente
- Atender clientes en mostrador con actitud proactiva y amable
- Asesorar en selección de productos según preferencias y necesidades
- Ejecutar ventas completas (venta cruzada, upselling)
- Cerrar transacciones con efectividad y profesionalismo
- Mantener relaciones cálidas con clientes frecuentes
Gestión de Inventario
- Mantener el mostrador limpio, organizado y con visual merchandise atractivo
- Reportar faltantes o productos dañados
- Colaborar en inventario quincenal
- Verificar disponibilidad de stock antes de prometer productos
Operaciones Diarias
- Registrar correctamente todas las transacciones en punto de venta
- Manejar efectivo y métodos de pago con integridad
- Preparar reportes de cierre de caja
- Recibir mercancía y registrar en sistema
Desarrollo Comercial
- Identificar oportunidades de venta a clientes mayoristas
- Comunicar proactivamente nuevas colecciones y promociones
- Ejecutar el método CRA (Contexto + Recomendación + Acción) en cada interacción
- Registrar datos de clientes para seguimiento
REQUISITOS INDISPENSABLES
- Experiencia mínima 1 año en ventas retail o mostrador
- Disponibilidad de jornada completa (horario flexible según necesidades)
- Actitud orientada al cliente y al logro de metas
- Comunicación clara y educada
- Habilidad para trabajar en equipo
- Responsabilidad en manejo de dinero y valores
- Disponibilidad para capacitación continua
COMPETENCIAS CLAVE
- Orientación al cliente: Empatía, paciencia y servicio excelente
- Venta consultiva: Escucha activa, asesoramiento, cierre de ventas
- Integridad: Honestidad en transacciones y relaciones
- Energía y entusiasmo: Presencia positiva en el mostrador
- Adaptabilidad: Respuesta rápida a cambios y demandas
- Organización: Gestión de inventario y tareas simultáneas
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
- Sueldo base competitivo
- Comisión por ventas (estructura según desempeño)
- Bono por recompra de clientes
- Uniforme DAKAPS
- Descuento en productos de la marca
- Ambiente de trabajo colaborativo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $9,500.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
Experiencia:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
