¿Tienes experiencia operando carga aérea dentro de un Freight Forwarder y quieres continuar desarrollándote en operaciones de comercio exterior?
En My Near Staff (MNS) somos un BPO especializado en Freight Forwarding y logística internacional, trabajando como extensión de equipos operativos para clientes globales.
Buscamos un Air Freight Specialist con experiencia en operaciones de carga aérea desde el lado del Freight Forwarder, para integrarse a nuestro equipo y participar en la coordinación y seguimiento de embarques internacionales.
¿Qué harás?
- Gestionar el seguimiento integral de embarques aéreos de importación automotriz.
- Coordinar bookings, espacios, itinerarios y vuelos con aerolíneas y agentes.
- Dar seguimiento a embarques mediante herramientas de Track & Trace.
- Monitorear ETD, ETA, conexiones, transbordos, milestones y entregas.
- Coordinar con airlines, handling agents, origin/destination agents, carriers y proveedores logísticos.
- Identificar y dar seguimiento a demoras, cambios de vuelo, conexiones perdidas, rollovers y otras excepciones operativas.
- Mantener comunicación constante con equipos internacionales y áreas operativas del Freight Forwarder.
- Revisar y mantener actualizada la documentación e información operativa de cada embarque.
- Dar seguimiento a PODs, incidencias y actualizaciones de estatus.
- Brindar soporte en actividades relacionadas con pricing y tarifas de carga aérea, incluyendo consultas, actualización de costos y cotizaciones.
Lo que buscamos
- Mínimo 1 año de experiencia en operaciones de Freight Forwarding — indispensable.
- Experiencia específica en carga aérea / Air Freight — indispensable.
- Experiencia trabajando dentro de un Freight Forwarder, no únicamente desde el lado del cliente/importador.
- Experiencia en operaciones, coordinación y seguimiento de embarques internacionales.
- Inglés B2+/C1 conversacional — indispensable.
- Licenciatura en Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Logística, Relaciones Internacionales, Ingeniería Industrial o carrera relacionada.
- Manejo de Excel, Outlook y Teams a nivel intermedio.
- Deseable conocimiento de CargoWise, TMS, ERP u otras plataformas utilizadas en Freight Forwarding.
- Perfil organizado, analítico, orientado al detalle y con capacidad para resolver incidencias operativas.
¿Qué ofrecemos?
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- 30 días de aguinaldo.
- Seguro de Gastos Médicos Mayores después de 3 meses.
- Programa de referidos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Permisos con goce de sueldo conforme a política.
- Bonos adicionales dependiendo del turno.
- Opción a contrato indefinido.
Si tienes experiencia operando carga aérea desde un Freight Forwarder, cuentas con buen nivel de inglés y quieres formar parte de una operación internacional, queremos conocerte.
Postúlate por Indeed y forma parte de My Near Staff.
Job Type: Full-time
Pay: $25,000.00 - $30,000.00 per hour
Expected hours: 9.0 per week
Experience:
- Air Freight: 1 year (Required)
- Freight Forwarder: 1 year (Required)
Language:
Work Location: In person
