-
Estrategia diaria de marcación: coordinar con subgerentes la planeación y envío de la estrategia de marcación.
-
Gestión de cargas: elaborar y administrar cargas de marcación en sus diferentes modalidades (manual, preview, predictiva, blaster).
-
Asignación de usuarios: apoyar en la conexión y distribución de usuarios en grupos de campaña.
-
Reportes operativos: generar informes de avance de listados manuales en PACC y desempeño de campañas al cierre de jornada.
-
Seguimiento de cartera: dar seguimiento al avance de promesado diario y elaborar reportes de dictaminación de carteras asignadas.
Av. Dr. Gustavo Baz Manzana 001, La Loma, 54060 Tlalnepantla, Méx.
-
Lunes a viernes: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y Sábados: 8:00 a.m. a 3:30 p.m.
-
Sueldo base mensual
-
Bono de productividad (Mensual)
-
Tarjeta de vales (Apoyo de comida)
-
Pagos quincenales: 15 y 30 de cada mes vía cuenta Santander
-
IMSS
-
Vacaciones
-
Aguinaldo
-
Infonavit
-
Prima vacacional
Experiencia en sistemas de marcación (Avaya, Nuxiba, Ccone, Metrol, etc.)
Carga y monitoreo de campañas predictivas
Elaboración de reportes
Bachillerato concluido (comprobable)
Mínimo 1 año de experiencia
Excel avanzado
Manejo de bases de datos masivas
