Estamos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Servicio a Clientes, responsable de brindar atención, soporte y seguimiento a los clientes, asegurando una excelente experiencia y la correcta coordinación de los servicios de calibración y ensayo.
Ubicación:
Av. Peñuelas #5-Int. 18, Querétaro, Qro.
Principales responsabilidades:
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones de servicios de calibración y ensayo.
- Atención directa al cliente: resolución de dudas, actualización de estatus y seguimiento puntual.
- Coordinación logística de recepción y entrega de instrumentos.
- Revisión de contratos, órdenes de compra y acuerdos comerciales.
- Alta y actualización de información de clientes en el sistema Sysmey.
- Organización y control de expedientes.
- Verificación de datos para emisión de informes de resultados.
Perfil del candidato:
- Preparatoria terminada (indispensable).
- Deseable carrera técnica/comercial administrativa o licenciatura afín.
- Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente.
- Deseable experiencia en facturación o ventas.
- Manejo de Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) e internet.
- Inglés básico (lectura).
- Excelente trato con clientes, negociación, organización y trabajo bajo presión.
Sueldo: $12,000 – $15,000 libres mensuales
Prestaciones de Ley (IMSS, Infonacot, Infonavit, aguinaldo, vacaciones )
Horario de Lunes a Viernes de 9 a 6
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
- Facturación o ven†as: 1 año (Deseable)
- Microsoft Office: 1 año (Deseable)
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
