Ubicación: Col. Los Volcanes, Cuernavaca, Morelos
Horario: Turnos rotativos de 8 horas entre 8:00 a.m. y 9:00 p.m., de lunes a domingo
En Linntae buscamos personas dinámicas, comprometidas y con interés en la tecnología para unirse a nuestro equipo.
Como parte del equipo de Atención al Cliente y Ventas, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, brindando soporte, resolviendo dudas y acompañándolos en el uso de nuestras herramientas.
Responsabilidades:
- Atender llamadas, correos y chats con profesionalismo y empatía
- Brindar soporte básico sobre el uso del sistema (orientación al cliente)
- Liberación de saldo de forma rápida y eficiente
- Detectar necesidades del cliente y apoyar en el proceso de venta
- Resolver problemas de forma ágil y efectiva
- Mantener una actitud proactiva y enfocada en soluciones
Requisitos:
- Edad: 18 a 30 años
- Bachillerato terminado (deseable carrera técnica o afin a sistemas/tecnología)
- Conocimientos básicos o intermedios en tecnología o sistemas
- Manejo de paquetería Office (Word, Excel, Outlook)
- Manejo de herramientas de Google (Drive, Meet, Documentos, Hojas de cálculo)
- Facilidad de aprendizaje en plataformas digitales
- Experiencia en atención al cliente (deseable)
- Experiencia en soporte técnico o sistemas (deseable, no indispensable)
- Comunicación clara, empatía y enfoque en resolución de problemas
- Disponibilidad para turnos rotativos
¿Qué ofrecemos?
- Ambiente de trabajo positivo y colaborativo
- Comunicación abierta y respetuosa
- Confianza y autonomía en el trabajo
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Sueldo a partir de $9,000 mensuales, con posibilidad de crecimiento
- Capacitación constante
Postulación:
Puedes postularte por este medio o enviar tu CV a: [email protected]
También puedes comunicarte por WhatsApp al número: 562 838 6103
Detalles del puesto:
- Tipo de puesto: Tiempo completo, por tiempo indeterminado
- Modalidad: Híbrido (62350, Cuernavaca, Morelos)
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $9,300.00 al mes
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Opción a contrato indefinido
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 62350, Los Volcanes, Mor.