Totalplay, empresa importante de telecomunicaciones a nivel nacional estamos buscando tu talento como:
GESTOR DE COBRANZA DOMICILIARIA
Ubicación: Celaya, Guanajuato.
PRINCIPALES FUNCIONES:
- Realizar visitas domiciliarias para seguimiento y recuperación de cuentas asignadas.
- Registrar resultados de gestión en formatos físicos y/o sistemas electrónicos de cobranza.
- Cumplir con metas diarias de productividad y número de visitas establecidas.
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Negociar con clientes alternativas de pago y programas de regularización o reactivación de servicio.
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Localizar clientes mediante diferentes medios de contacto y actualización de datos.
- Dar seguimiento puntual a cada caso, manteniendo un servicio profesional y de calidad.
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Hacer uso responsable de las herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
REQUISITOS:
- Experiencia mínima de 1 año en cobranza domiciliaria o atención a clientes.
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Conocimiento de la ciudad y facilidad para identificar zonas de riesgo.
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Manejo de motocicleta indispensable y licencia vigente.
- Habilidad de negociación y manejo de objeciones.
- Actitud de servicio, responsabilidad y enfoque a resultados.
- Escolaridad mínima: Secundaria terminada.
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Disponibilidad de horario.
Ofrecemos:
- Sueldo base $11,000 mensuales brutos + esquema de bonos por productividad.
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Prestaciones de ley.
- Motocicleta.
- Tarjeta de gasolina.
- Equipo de protección.
