Requisitos:
- Mínimo 2 años de experiencia.
- Inglés escrito y leído.
- Experiencia en comunicación con operadores o conductores.
- Experiencia en seguimiento de cargas y atención al cliente (deseable).
- Manejo intermedio de herramientas de mensajería (WhatsApp, correo electrónico).
- Conocimientos básicos en Microsoft Excel y Word.
- Conocimiento general de procesos logísticos o de transporte.
- Capacidad para leer BOL de mercancía general y Hazmat.
- Capacidad para seguir los procesos ya establecidos.
Tareas diarias:
- Atender a los operadores vía WhatsApp y otros medios.
- Actualizar a los clientes sobre el estado de sus embarques vía WhatsApp y/o correo electrónico.
- Registrar y reportar incidencias diarias.
- Apoyar en la planeación Southbound.
- Concluir viajes en el sistema.
- Controlar y organizar los documentos recibidos en ventanilla (BOL, sobres de operador).
Sueldo: $4,000.00 - $6,000.00 a la semana
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
