¡TVCENLINEA COM! te estamos buscando!
puesto: AGENTE TELEFONICO
Requisito: Ingeniería o Licenciatura en Sistemas o Administración
Deseable: Experiencia previa trabajando en Call Center
Habilidades:
- Escucha activa: comprender con claridad las necesidades del cliente.
- Resolución de problemas: identificar alternativas y dar soluciones efectivas en el menor tiempo posible.
- Proactividad: anticiparse a las necesidades del cliente y proponer mejoras.
- Organización y gestión del tiempo: priorizar tareas y cumplir con los tiempos de respuesta establecidos
Actividades principales:
- Atender llamadas entrantes de distribuidores a nivel nacional.
- Escuchar, identificar y documentar las necesidades o problemas planteados por los clientes.
- Brindar información y soluciones relacionadas con procesos administrativos, ventas, almacén y garantías.
- Garantizar una atención cordial y profesional en cada llamada, cuidando la experiencia del cliente.
- Participar en capacitaciones y procesos de mejora continua.
Ofrecemos:
-Prestaciones Superiores a las de Ley
-Fondo de ahorro 10% mensual
-Seguro de Gastos Médicos Mayores a la planta
-Seguro de Vida iniciando
-Bono de indicadores mensual a la planta
-Imss registrado al 100%
-Vales de despensa mensual iniciando
-Pago por catorcena y banco Santander
Lugar de trabajo: MONTERREY-SUR (lazaro cardenas y alfonso reyes)
enviar tu cv al 811544 17 - siete, siete
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
