Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Médico Especialista de Siniestros.
PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL:
Dictamen, de la póliza del cliente en las coberturas que requieran opinión médica, de acuerdo a los niveles de servicio, normatividad, control y proyectos estratégicos de la Compañía.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
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Garantizar el cumplimiento de los procesos y niveles de servicio.
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Revisión de la carga de trabajo asignada para concluirla el mismo día.
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Respuesta a trámites con las principales directrices: calidad, claridad, tiempo y satisfacción del cliente.
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Dictaminar acorde a condiciones de póliza
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Elaboración de reportaría de producción
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Participación activa en mejora continua del área
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Visitas a hospitales
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
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Licenciatura en Medicina (título y cédula Indispensable)
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De 1 a 2 años de experiencia como Médico Dictaminador en siniestros en gral del ramo de personas, (Cirugía Programada y/o Pago Directo, Reembolso) y el sector asegurado
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Idioma
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Conocimiento específico:
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Conocimientos sólidos en el ramo de seguro de personas
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Conocimientos en trámite de siniestros, dictamen médico, guías médicas.
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Condiciones generales de seguros.
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Detección de malas prácticas.
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Contención de gasto en eventos catastróficos
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Office Intermedio. Excel intermedio, Power Point intermedio, elaboración y exposición de presentaciones, comunicación efectiva
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Tener auto propio preferentemente.
REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA COLABORADORES INTERNOS:
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Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
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Tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser Satisfactoria.
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Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
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Te pediremos un correo de confirmación.
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Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
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Comunicación asertiva
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Proactividad
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Análisis, solución de problemas y trabajo en equipo
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Servicio al cliente, oportunidad, gestión exitosa
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Lugar de trabajo: Torre Manacar, CDMX
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Esquema de trabajo: Presencial
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Horario: Miércoles a Domingo de 8:00 a 17:30hrs
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestros Lineamientos de publicación y postulación de candidatos.
Política de Job Posting.
