ADMINISTRADORA Y RECUPERADORA DE CARTERA DE CRÉDITOS LÍDER EN MÉXICO
ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER
FUNCIONES:
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RETROALIMENTACIÓN A GESTORES TELEFONICOS PARA MEJORAR GESTIONES
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CALIBRACIONES
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REPORTE MENSUAL DE MONITOREOS
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MONITOREO EN LINEA, REMOTO O GRABACIONES.
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ELABORACION DE ESTRATEGIAS DE APOYO PARA LA MEJORA DE LAS LLAMADAS.
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APOYAR EN EL ENTRENAMIENTO DEL PERSONAL DE NUEVOI NGRESO.
OFRECEMOS:
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Sueldo base bruto $10,036
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Prestaciones de ley
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Vales de despensa
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Bono por productividad mensual
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Crecimiento laboral
HORARIO:
Vespertino: lunes a viernes de 1:30 a 9:00 Y sábado rolado de 8:00 a 3:30 y de 12:30 p.m. a 8:00p.m.
REQUISITOS:
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Experiencia 1 año en puesto similar de Contact Center, ventas, cobranza, etc. (Monitoreo de llamadas y calibraciones.)
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Edad 22-45 años.
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Sexo indistinto.
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Bachillerato (comprobable)
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Manejo básico de office (Word, Excel y Outlook)
UBICACIÓN:
Centrum Park. Tlalnepantla
POSTÚLATE!
