En StarMédica Santa Fe buscamos talento con experiencia en procesos de admisión hospitalaria y atención a pacientes.
Objetivo del puesto
Coordinar y ejecutar de manera eficiente el proceso de ingreso de pacientes al hospital, asegurando que la documentación, autorizaciones y requisitos administrativos estén completos para brindar una atención ágil, cálida y de calidad desde el primer contacto.
Principales responsabilidades
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Realizar el proceso de admisión de pacientes hospitalizados y ambulatorios.
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Integrar y validar documentación del paciente.
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Gestionar ingresos con aseguradoras y revisar autorizaciones, pólizas y coberturas.
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Mantener comunicación con aseguradoras, médicos, pacientes y áreas internas.
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Capturar y actualizar información en SAP.
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Dar seguimiento a autorizaciones y requisitos administrativos para el ingreso.
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Orientar al paciente y/o familiar durante el proceso de admisión.
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Coordinar con las diferentes áreas involucradas para garantizar un ingreso oportuno.
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Resolver incidencias administrativas relacionadas con el proceso de admisión.
Requisitos
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Experiencia previa en admisión hospitalaria.
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Indispensable conocimiento y manejo de SAP.
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Experiencia en trato y gestión con aseguradoras.
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Conocimiento de procesos de hospitalización, autorizaciones y coberturas.
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Excelente atención y trato al paciente.
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Facilidad de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión.
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Organización, seguimiento y atención al detalle.
Ofrecemos
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Contratación directa.
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Prestaciones de ley.
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Uniformes.
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Capacitación.
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Oportunidad de desarrollo profesional.
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Excelente ambiente de trabajo.
Zona de trabajo: Santa Fe, CDMX
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