Ejecutivo de Atención a clientes AAA - Artes Gráficas
Experiencia B2B (1 año) en el sector gráfico, con habilidades en negociación, cotización y seguimiento de producción (offset/digital/Flexo).
Perfil
- Formación: Licenciatura en Diseño Gráfico, Mercadotecnia, Comunicación o afín, o carrera técnica en industrias gráficas.
- Experiencia: Mínimo 1 año en atención y seguimiento de clientes de artes gráficas, insumos para imprenta o empaques.
- Conocimientos Técnicos: Procesos de impresión (Offset, Digital, Flexografía), preprensa, acabados y materiales.
Responsabilidades y Actividades
- Gestión de Clientes: Atención personalizada a cliente AAA.
- Cotización y Cierre: Elaborar propuestas económicas, cotizaciones y negociar precios, tiempos y volúmenes de impresión.
- Coordinación de Producción: Actuar como enlace entre el cliente y las áreas de diseño, pre-prensa y producción, asegurando la calidad.
- Asesoría Técnica: Asesorar sobre soluciones gráficas, acabados y empaques.
- Reporting: Utilizar sistemas CRM o ERP para reportes de ventas y seguimiento de proyectos (Preferente SAP).
Habilidades Requeridas
- Orientación al cliente y servicio postventa.
- Organización y capacidad para cumplir plazos ajustados.
Beneficios
- Prestaciones de Ley y Superiores
Sueldo: $10,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
