Buscamos un Supervisor Operativo con experiencia en seguridad privada y manejo de k9 para coordinar, supervisar y garantizar el cumplimiento de los servicios asignados. Será responsable de la correcta ejecución de los procedimientos operativos, atención al cliente y control del personal de seguridad en los distintos sitios asignados.
Funciones principales:
- Supervisar el correcto desempeño del personal de seguridad en los diferentes servicios.
- Verificar el cumplimiento de consignas y protocolos de seguridad.
- Realizar recorridos, reportes e informes diarios de supervisión.
- Atender incidencias, faltas, relevos o situaciones de emergencia en los servicios.
- Manejo de incidencias.
- Mantener comunicación constante con el área de operaciones y recursos humanos.
- Revisar bitácoras, uniformes y documentación del personal a cargo.
- Atender requerimientos del cliente con profesionalismo y actitud de servicio.
- Apoyar en la capacitación y retroalimentación del personal operativo.
Requisitos:
- Experiencia mínima: 2 años en supervisión operativa dentro del sector de seguridad privada y 1 año en manejo de k9 (Indispensable).
- Escolaridad: Bachillerato, carrera técnica o licenciatura.
Conocimientos en:
- Coordinación de personal operativo.
- Reportes e incidencias.
- Manejo de conflictos y atención al cliente.
- Elaboración de informes y control de asistencias.
- Indispensable: Manejo de unidades estandar (licencia de conducir vigente tipo A).
- Habilidades: liderazgo, toma de decisiones, comunicación asertiva, responsabilidad y compromiso.
- Disponibilidad: para laborar en campo y realizar traslados entre distintos servicios y de viajar.
Ofrecemos:.
- Prestaciones de ley.
- Apoyo de transporte y viáticos (cuando aplique).
- Herramientas de trabajo (camioneta, laptop, teléfono, uniforme, etc.).
- Estabilidad laboral.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,000.00 - $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
