DESCRIPCIóN
¿Te interesa el mundo de UX Research, el análisis de entrevistas y la generación de insights para mejorar servicios digitales?
Estamos buscando UX Researcher Jr. para integrarse a un proyecto de discovery, donde participarás en el análisis de información cualitativa, identificación de patrones y construcción de hallazgos accionables para entender el estado actual de un servicio y detectar oportunidades de mejora.
Modalidad: Híbrida en Santa Fe
¿Cuál será tu objetivo?
Convertir información obtenida en entrevistas y sesiones de investigación en insights claros, organizados y útiles para la toma de decisiones, apoyando la construcción del entendimiento del servicio actual, también conocido como As Is.
¿Qué harás en el rol?
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Analizar información proveniente de entrevistas y otras fuentes de investigación.
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Identificar patrones, comportamientos, fricciones y oportunidades.
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Organizar hallazgos mediante mapas de afinidad, clusters y temas clave.
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Apoyar en la construcción de insights, journey maps y service blueprints.
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Documentar hallazgos de forma clara, estructurada y respaldada por evidencia.
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Colaborar con el equipo de research y Service Designer Lead.
Este rol puede ser ideal para ti si:
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Te interesa crecer en UX Research, Service Design o análisis de experiencia de usuario.
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Disfrutas encontrar patrones en entrevistas, comentarios o información cualitativa.
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Tienes facilidad para ordenar información compleja y convertirla en hallazgos claros.
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Te gusta trabajar en equipo y colaborar en proyectos de discovery.
¿Qué buscamos?
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Experiencia básica a intermedia en análisis de research cualitativo.
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Alta capacidad de síntesis y pensamiento estructurado.
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Habilidad para trabajar con información ambigua o grandes volúmenes de datos cualitativos.
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Buena comunicación escrita y atención al detalle.
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Deseable experiencia con affinity mapping, JTBD, Miro, FigJam, Notion o herramientas similares.
Habilidades clave
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Pensamiento analítico y estructurado.
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Síntesis de información.
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Comunicación escrita clara.
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Organización.
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Atención al detalle.
¿Qué ofrecemos?
