Somos una importante empresa dedicada a brindar servicios en tecnologías de la información, estamos en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda
Requisitos:
- Carrera técnica Concluida
- Contar con equipo de computo
- Manejo de inglés escrito y hablado al 50%
- Experiencia de seis meses en el área de mesa de ayuda
- Experiencia en Microsoft 365 como administrador, (no usuario)
- Experiencia en soluciones cisco y azure
Actividades:
- Seguimiento de principio a fin de tickets
- Soporte técnico a los usuarios
- Clasificar problemas según su prioridad
- Diagnosticar fallas en distintos dispositivos
Jornada Laboral:
- Home Office 100%
- 1 Hora de comida
- Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 03:00 p.m. y 04:00 a 08:00 p.m.
- Sábados 08:00 a.m. a 11:00 a.m. y 12:30 a.m. a 03:00 p.m.
Ofrecemos:
- $9,000 pesos mensuales
- Capacitaciones constantes
- Trabajo desde casa
Nuestras instalaciones se encuentran en CDMX, Mixcoac
Sueldo: $9,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Trabajo desde casa
Pregunta(s) de postulación:
- Describe tu experiencia como Administrador en Microsoft 365
Idioma:
Lugar de trabajo: remoto híbrido en Ciudad de México
