Analista Comercial
Objetivo del puesto
Administrar y mantener actualizada toda la información comercial en Odoo, asegurando la visibilidad, control y seguimiento oportuno del pipeline de ventas, así como la generación de reportes e indicadores que apoyen la toma de decisiones comerciales.
Responsabilidades principales
- Actualizar el estatus de cotizaciones, prospectos y clientes.
- Validar que ningún prospecto quede sin seguimiento.
- Registrar comentarios y avances de interacción con clientes.
- Mantener el histórico de actividades comerciales.
- Clasificar clientes, prospectos y cotizaciones de acuerdo con los criterios establecidos.
- Capturar y actualizar cotizaciones en el sistema.
- Dar seguimiento a fechas de vencimiento de cotizaciones.
- Monitorear tiempos de respuesta y atención de cotizaciones.
- Identificar oportunidades de seguimiento para incrementar la tasa de cierre.
- Cotizaciones abiertas, ganadas y perdidas.
- Indicadores comerciales generales y por zona.
- Seguimiento al desempeño comercial y cumplimiento de objetivos.
Administración Comercial
- Gestionar y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Integrar y resguardar expedientes de clientes.
- Elaborar presentaciones comerciales, casos de éxito y material de apoyo para el equipo de ventas.
- Coordinar y consolidar encuestas de satisfacción de clientes.
- Asegurar la calidad y consistencia de la información comercial.
Requisitos
- Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia mínima de 2 años en administración comercial, ventas internas, CRM o análisis comercial.
- Manejo de CRM y ERP (deseable Odoo).
- Dominio de Excel intermedio-avanzado.
- Experiencia en elaboración de reportes e indicadores comerciales.
- Habilidades de organización, seguimiento, análisis de información y atención al detalle.
Competencias
- Organización y planeación.
- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad.
- Capacidad analítica.
- Seguimiento y control administrativo.
Ofrecemos
- Sueldo competitivo.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Excelente ambiente de trabajo.
Sueldo: $12,000.00 - $16,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial