En Casa Levora creemos que la excelencia se encuentra en los detalles. Somos un hotel boutique ubicado en la colonia Anzures, Ciudad de México, enfocado en brindar experiencias personalizadas, elegantes y memorables a cada huésped.
Buscamos una persona responsable, organizada y apasionada por el orden y la limpieza, que comprenda la importancia de crear espacios impecables que transmitan confort, tranquilidad y hospitalidad.
Objetivo del puesto
Garantizar la limpieza, presentación y mantenimiento diario de las habitaciones y áreas asignadas, asegurando que cada espacio cumpla con los estándares de calidad, higiene y detalle que distinguen a Casa Levora.
Responsabilidades principales
- Limpieza y Presentación de Habitaciones y Áreas Públicas
- Realizar la limpieza completa de habitaciones ocupadas, salidas y habitaciones vacías, así como de las áreas públicas del hotel.
- Tender camas y preparar habitaciones siguiendo los estándares establecidos.
- Limpiar baños, mobiliario, cristales, pisos y superficies.
- Verificar que todos los elementos de la habitación se encuentren en perfecto estado de funcionamiento y presentación.
- Garantizar una presentación impecable antes de liberar la habitación para venta.
Atención al Detalle
- Colocar amenidades, blancos y suministros de acuerdo con los estándares del hotel.
- Identificar y reportar inmediatamente cualquier anomalía, daño o necesidad de mantenimiento.
- Verificar que las preferencias especiales de los huéspedes sean atendidas correctamente.
- Asegurar que cada habitación transmita una sensación de limpieza, orden y confort excepcionales.
Áreas Públicas
- Apoyar en la limpieza y conservación de áreas comunes cuando sea requerido.
- Mantener pasillos, escaleras, áreas de servicio y espacios públicos en condiciones óptimas.
- Contribuir a la imagen general del hotel mediante el cuidado constante de las instalaciones.
Control de Blancos e Inventarios
- Apoyar en el control y manejo de blancos, amenidades y suministros de limpieza.
- Reportar consumos, faltantes o necesidades de reposición.
- Mantener organizadas las áreas de almacenamiento y carros de limpieza.
Seguridad e Higiene
- Utilizar correctamente productos y equipos de limpieza.
- Cumplir con los procedimientos de seguridad e higiene establecidos por la empresa.
- Resguardar adecuadamente los objetos olvidados por huéspedes siguiendo los protocolos del hotel.
Trabajo en Equipo
- Colaborar estrechamente con Recepción, Ama de Llaves y Gerencia para asegurar una operación eficiente.
- Reportar oportunamente estatus de habitaciones y cualquier incidencia detectada durante la jornada.
Perfil que buscamos
- Atención al Detalle
- Alto nivel de observación y cuidado en la ejecución de tareas.
- Capacidad para identificar detalles que impacten la experiencia del huésped.
- Compromiso con los estándares de calidad y presentación.
Responsabilidad y Organización
- Puntualidad y confiabilidad.
- Capacidad para administrar tiempos y prioridades.
- Orden y disciplina en la ejecución de actividades diarias.
Actitud de Servicio
- Disposición para apoyar a compañeros y huéspedes cuando sea necesario.
- Actitud positiva y profesional.
- Respeto por la privacidad y pertenencias de los huéspedes.
Requisitos
- Escolaridad mínima: Secundaria concluida.
- Experiencia mínima de 1 año como camarista, auxiliar de limpieza o puesto similar en hoteles, hospitales, oficinas o residencias.
- Deseable experiencia en hoteles boutique o de servicio personalizado.
- Conocimiento básico de procedimientos de limpieza y manejo de productos químicos.
- Buena condición física para realizar actividades operativas.
- Disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos.
Competencias Deseadas
- Atención al detalle.
- Organización.
- Responsabilidad.
- Honestidad.
- Trabajo en equipo.
- Sentido de urgencia.
- Discreción y confidencialidad.
- Proactividad.
- Orientación a la calidad.
Ofrecemos
- Salario competitivo acorde a experiencia.
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Capacitación continua.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.
- Uniformes.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
- Integrarse a una nueva propuesta de hospitalidad boutique en Ciudad de México.
Datos de la Vacante
Tipo de puesto: Tiempo completo
Modalidad: Presencial
Ubicación: Colonia Anzures, Ciudad de México
Horario: Turno diurno con disponibilidad para laborar fines de semana y días festivos de acuerdo con la operación del hotel.
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
