Vacante: Supervisor de Limpieza
Ubicación: Ciudad de México (con cobertura en diferentes puntos)
Modalidad: Campo / Operativo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sobre el puesto
Buscamos un(a) Supervisor de Limpieza altamente responsable y proactivo(a), encargado de coordinar y supervisar múltiples servicios en distintos puntos de la Ciudad de México, garantizando la correcta operación, calidad del servicio y satisfacción del cliente.
Esta posición requiere una persona con alta disponibilidad, enfoque operativo y capacidad para manejar personal, así como habilidades en reclutamiento y capacitación.
Responsabilidades
- Supervisión de servicios de limpieza en distintos sitios
- Coordinación y seguimiento del personal operativo
- Asegurar el cumplimiento de estándares de limpieza y calidad
- Atención directa a clientes y seguimiento a solicitudes
- Resolución de incidencias operativas en tiempo real
- Control de asistencia, incidencias y rotación de personal
- Apoyo en reclutamiento, selección y contratación de personal operativo
- Capacitación y seguimiento del desempeño del equipo
- Asignación de rutas, horarios y cobertura de servicios
- Reportes de operación y seguimiento diario
Requisitos
- Experiencia mínima de 2 a 3 años como supervisor en:
- Limpieza
- Servicios generales
- Operaciones
- Experiencia en:
- Manejo de personal operativo
- Reclutamiento y capacitación
Conocimientos y habilidades
- Manejo de equipos de trabajo
- Organización y planeación operativa
- Atención a clientes
- Resolución de problemas
- Manejo básico de reportes (Excel deseable)
Competencias clave
- Alto sentido de responsabilidad
- Proactividad y toma de decisiones
- Liderazgo y manejo de personal
- Organización y seguimiento
- Comunicación efectiva
- Tolerancia a la presión
- Enfoque en resultados y servicio
Disponibilidad
- Amplia disponibilidad de horario
- Disponibilidad para trasladarse a distintos puntos en CDMX
- Capacidad de respuesta fuera de horario en caso de incidencias
- Seguimiento constante a la operación diaria
Nivel de responsabilidad
- Responsable de la correcta ejecución de los servicios asignados
- Supervisión directa del personal operativo
- Impacto en la satisfacción del cliente
- Control de incidencias y cumplimiento operativo
- Asegurar cobertura y continuidad de servicios
Perfil ideal
- Persona dinámica, organizada y resolutiva
- Acostumbrada a trabajo en campo
- Con liderazgo firme pero trato adecuado con el personal
- Enfocada en calidad de servicio y solución de problemas
Oferta económica
- Sueldo: $12,000 a $14,000 netos mensuales (según experiencia)
- Prestaciones de ley
- Apoyo de transporte
- Estabilidad y crecimiento
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
