Empresa mexicana especializada en la prestación de servicios integrales de limpieza, mantenimiento y administración de personal, con presencia en diferentes estados de la República Mexicana. Nos enfocamos en brindar soluciones operativas de alta calidad a empresas e instituciones, ofreciendo un servicio profesional a través de un equipo comprometido con la excelencia, la atención al cliente y la mejora continua.
Actualmente buscamos integrar a nuestro equipo un Coordinador de Operaciones, responsable de garantizar la correcta ejecución de los servicios, supervisar al personal operativo y brindar atención oportuna a los requerimientos de nuestros clientes.
Requisitos
- *Licenciatura concluida o trunca en Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- *Experiencia mínima de 7 años en coordinación de operaciones, supervisión de personal o puestos similares en empresas del mismo ramo.
- *Experiencia en administración y manejo de personal operativo.
- *Manejo de Microsoft Office.
- *Licencia de conducir vigente.
- *Disponibilidad para trasladarse dentro de la zona metropolitana y realizar viajes cuando la operación lo requiera.
- *Habilidad para resolver incidencias y brindar seguimiento a clientes.
Principales actividades
- *Coordinar y supervisar la operación de los servicios asignados.
- *Administrar y dar seguimiento al personal operativo.
- *Programar coberturas y asegurar la continuidad de los servicios.
- *Atender incidencias operativas y dar solución oportuna.
- *Mantener comunicación constante con clientes para atender sus requerimientos.
- *Supervisar el cumplimiento de procedimientos, políticas internas y estándares de calidad.
- *Elaborar reportes operativos e indicadores de desempeño.
- *Dar seguimiento a incidencias relacionadas con personal, materiales y equipo.
- *Realizar visitas a los diferentes centros de trabajo para supervisar la correcta ejecución de los servicios.
Horario
*Jornada laboral de 8 horas diarias.
- Se requiere disponibilidad para laborar en turnos rotativos (matutino, vespertino y, de manera ocasional, nocturno), de acuerdo con la programación operativa y las necesidades del servicio.
- *Descanso conforme a la operación.
- *Disponibilidad para viajar
- Se requiere disponibilidad para realizar viajes de trabajo aproximadamente una vez al mes, con una duración estimada de 2 a 3 días, principalmente a las ciudades de:
- Mazatlán, Tepic, Puerto Vallarta
- Los gastos derivados de los viajes de trabajo son cubiertos por la empresa.
La empresa proporciona:
- *Vehículo.
- *Laptop.
- *Teléfono celular.
Ofrecemos
- *Sueldo competitivo $18,000.00 a $20,000.00, acorde con experiencia.
- *Prestaciones de ley.
- *Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.
- *Capacitación constante.
- *Estabilidad laboral.
- *Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Oficina de trabajo: Ciudad Granja
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Automóvil de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Qué tipo de servicios o proyectos supervisabas?
- ¿Cómo organizabas las actividades diarias de tu equipo?
- ¿Qué consideras que es un buen servicio al cliente?
- El puesto requiere disponibilidad para trabajar en turnos matutinos, vespertinos y ocasionalmente nocturnos. ¿Tienes algún inconveniente con ello?
- También es necesario viajar aproximadamente una vez al mes de dos a tres días a Tepic, Mazatlán o Puerto Vallarta. ¿Tienes disponibilidad para hacerlo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial