Perfil de Puesto: Demostradora de Equipo Eléctrico
1. Identificación del Puesto
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Nombre del puesto: Demostradora de Equipo Eléctrico / Promotora Técnica
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Área / Departamento: Ventas / Comercial /
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Personal a cargo: Ninguno
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Reporta a: Supervisor de Ventas / Gerente de Tienda/Gerente de Ventas
2. Objetivo del Puesto
Incrementar las ventas de la línea de equipos eléctricos mediante demostraciones en vivo, asesoría técnica básica y una experiencia de cliente dinámica y segura en el punto de venta.
3. Funciones Principales y Responsabilidades
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Demostración de producto: Operar los equipos eléctricos frente a los clientes para mostrar su uso correcto, potencia y beneficios.
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Resolver dudas de los usuarios sobre especificaciones técnicas, voltaje, accesorios y aplicaciones.
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Impulso a la venta: Abordar proactivamente a los clientes y canalizarlos con los vendedores
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Cuidado de herramientas: Mantener los equipos de demostración limpios, ordenados, calibrados y en perfectas condiciones de funcionamiento.
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Gestión de exhibición: Mantener vitrinas y equipos limpios y ordenados Asegurar que el material POP (publicidad), precios y stock en anaquel estén actualizados y visibles. (línea UNI-TREND)
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Reportes: Entregar informes semanales o mensuales de ventas, comentarios de los clientes y estado de la competencia.
4. Perfil Requerido (Requisitos Mínimos)
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Escolaridad: Bachillerato concluido o carrera técnica trunca (preferentemente en electricidad, electromecánica o afines).
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Experiencia: Mínimo 1 año en ventas de mostrador, promotoría o demostración de herramientas, ferretería o equipos industriales.
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Conocimientos técnicos:
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Manejo básico de herramientas eléctricas.
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Conceptos básicos de electricidad (voltaje, corriente, potencia)
5. Competencias y Habilidades
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Habilidades blandas:
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Facilidad de palabra y excelente comunicación verbal.
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Orientación al cliente y empatía.
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Proactividad y dinamismo.
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Persuasión y técnicas de cierre de ventas.
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Habilidades físicas:
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Capacidad para permanecer de pie durante la jornada laboral.
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Fuerza física básica para mover o acomodar los equipos de demostración.
6. Condiciones de Trabajo
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Horario: lunes a viernes de 9:00 am a 18:30 hrs y sábado de 9:30 a 14:00 hrs.
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Lugar: sucursales y centros donde realizar activación de producto
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Herramientas proporcionadas: Camisa, material de publicitario.
