Buscamos un Director de Operaciones / MKT Digital, responsable de convertir la estrategia en ejecución.
Esta posición será la encargada de garantizar que las iniciativas definidas por los consultores se implementen correctamente, coordinando equipos multidisciplinarios, administrando prioridades, resolviendo bloqueos operativos y asegurando que cada proyecto se entregue con la calidad, oportunidad y nivel de exigencia que requieren nuestros clientes.
No buscamos únicamente a una persona con experiencia administrando proyectos, sino a alguien capaz de coordinar múltiples frentes de trabajo simultáneamente, tomar decisiones operativas bajo presión y mantener alineados equipos especializados con diferentes prioridades y ritmos de trabajo.
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Liderar la ejecución operativa de múltiples proyectos estratégicos de manera simultánea.
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Traducir las estrategias definidas por los consultores en planes de trabajo claros, viables y ejecutables.
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Validar la capacidad operativa antes de comprometer tiempos, recursos o entregables con el cliente.
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Asegurar que todas las áreas involucradas trabajen alineadas bajo un mismo plan de ejecución.
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Anticipar riesgos operativos y resolver desviaciones antes de que impacten los proyectos.
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Coordinar la ejecución entre las áreas de consultoría, inteligencia digital, contenido, pauta y procesos.
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Administrar cronogramas, prioridades y recursos de múltiples proyectos simultáneamente.
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Supervisar el cumplimiento de entregables, fechas compromiso y niveles de servicio.
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Gestionar cambios de alcance y redefinir prioridades cuando sea necesario.
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Dar seguimiento puntual a los acuerdos y compromisos adquiridos con clientes y equipos internos.
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Identificar oportunidades para mejorar procesos y aumentar la eficiencia operativa.
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Implementar metodologías que permitan escalar la operación sin afectar la calidad.
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Medir indicadores de productividad, capacidad y cumplimiento para impulsar la mejora continua.
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Documentar procesos y asegurar la adopción de mejores prácticas.
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Mantener comunicación constante con consultores y líderes de área para garantizar la correcta ejecución de las estrategias.
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Presentar avances, riesgos y planes de acción a la Dirección General.
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Facilitar la toma de decisiones mediante información clara sobre el estado operativo de los proyectos.
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Coordinar la respuesta operativa ante situaciones críticas o cambios de prioridad.
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Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Comunicación, Marketing o carrera afín.
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Deseable maestría o especialización en Gestión de Proyectos, Operaciones o Administración.
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Mínimo 8 años liderando operaciones o proyectos complejos en Agencias de Marketing Digital.
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Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios de alto desempeño.
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Experiencia administrando múltiples proyectos simultáneamente con fechas críticas.
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Experiencia en agencias, consultoras, empresas de servicios profesionales o entornos de alta exigencia.
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Capacidad comprobable para implementar procesos, optimizar operaciones y gestionar recursos.
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Experiencia trabajando directamente con perfiles directivos o consultores senior.
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Liderazgo operativo.
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Pensamiento estratégico.
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Planeación y organización excepcionales.
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Capacidad para priorizar y tomar decisiones bajo presión.
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Excelente seguimiento y ejecución.
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Negociación e influencia.
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Comunicación ejecutiva.
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Alto nivel de responsabilidad.
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Resolución de problemas complejos.
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Capacidad para coordinar múltiples equipos sin perder el control de la operación.
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Enfoque absoluto en resultados.
Nivel de educación deseada:
Superior - titulado
Nivel de experiencia deseada:
Nivel Experto
Función departamental:
Marketing / RRPP / Comunicación
Industria:
Marketing
Esta vacante viene de la bolsa de empleo Talenteca.com:
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