Actúa como principal punto de contacto entre la empresa y el cliente, dando seguimiento y garantizando los requerimientos del cliente asegurando la y comunicación la satisfacción del cliente.
Realizará:
- Soporte y seguimiento a su cartera de clientes.
- Dar seguimiento a órdenes de compra, gestionando la logística y, envío de material hasta su entrega de manera satisfactoria.
- Coordinar con áreas internas para garantizar el cumplimiento de compromisos.
- Seguimiento a la cadena de suministros para cumplimiento satisfactoria del cliente.
- Atiende y resolver incidencias de la operación.
- Genera reportes sobre cumplimiento de PO, e incidencias sobre la operación.
- Participa en la mejora continua.
Requisitos:
- Licenciatura concluida en Negocios Internacionales, Comercio Exterior, Administración de Empresas o afín.
- Experiencia dentro de la Industria Maquiladora.
- Experiencia mínimo dos años comprobables, en servicio y atención al cliente
- Inglés avanzado indispensable.
- Excel avanzado.
El salario se trtara en entrevista.
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial