Información General
- Puesto: Gerente de Operaciones
- Área: Proyectos / Construcción
- Reporta a: Dirección General / Dirección de Operaciones
- Personal a cargo: Superintendentes, residentes de obra, jefes de proyecto, personal técnico, Departamento BIM
- Ubicación: Oficinas centrales y campo (obras)
Objetivo del Puesto
Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de proyectos de construcción, asegurando el cumplimiento de tiempos, costos, calidad, seguridad y satisfacción del cliente, optimizando recursos y garantizando la rentabilidad de las operaciones.
Responsabilidades Principales
- Dirigir y supervisar múltiples proyectos de construcción simultáneamente
- Asegurar el cumplimiento de cronogramas, presupuestos y especificaciones técnicas
- Implementar estrategias para optimizar procesos operativos y reducir costos
- Coordinar equipos multidisciplinarios
- Supervisar la gestión de contratos, proveedores y subcontratistas
- Controlar avances físicos y financieros de los proyectos
- Garantizar el cumplimiento de normativas legales, de calidad y seguridad industrial
- Identificar riesgos operativos y establecer planes de mitigación
- Reportar resultados y KPIs a dirección
- Liderar iniciativas de mejora continua
- Asegurar la correcta gestión de recursos materiales, humanos y financieros
Indicadores de Desempeño (KPIs)
- Cumplimiento de plazos (% avance vs plan)
- Desviación presupuestal (% sobrecosto)
- Nivel de satisfacción del cliente
- Rentabilidad por proyecto
- Productividad de obra
- Cumplimiento de estándares de calidad
Formación Académica
- Ingeniería Civil, Arquitectura o carrera afín (indispensable)
- Posgrado deseable:
- Administración de la Construcción
- Dirección de Proyectos
- MBA
Experiencia
- 8-12 años en la industria de la construcción
- 5+ años en puestos de liderazgo (gerencia o jefatura)
- Experiencia manejando múltiples proyectos simultáneos
- Experiencia en:
- Obra civil / edificación / infraestructura (según giro)
- Control de costos y presupuestos
- Gestión de contratos y proveedores
Conocimientos Técnicos
- Gestión de proyectos (PMI, Lean Construction deseable)
- Interpretación de planos y especificaciones técnicas
- Control de obra y presupuestos (Neodata, Opus, etc.)
- Programación de obra (MS Project, Primavera)
- Normatividad de construcción y seguridad laboral
- Administración financiera básica
- Sistemas ERP (SAP u otros)
- Metodologías de mejora continua
Competencias Clave
- Liderazgo estratégico
- Toma de decisiones
- Pensamiento analítico
- Orientación a resultados
- Negociación
- Gestión de conflictos
- Comunicación efectiva
- Planeación y organización
- Adaptabilidad
- Trabajo bajo presión
Competencias de Gestión
- Manejo de equipos grandes y multidisciplinarios
- Gestión del cambio
- Desarrollo de talento
- Planeación estratégica
- Reducción de riesgos operativos
Herramientas
- MS Project / Primavera
- AutoCAD (básico-intermedio)
- Excel avanzado
- ERP (SAP, Oracle, etc.)
- Software de costos y presupuestos
Condiciones del Puesto
- Disponibilidad para viajar
- Trabajo en campo
- Horarios extendidos en fases críticas del proyecto
- Alta presión por cumplimiento de tiempos y costos
Sueldo: $30,000.00 - $35,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
