Sobre nosotros
Somos una startup mexicana especializada en soluciones financieras digitales y formamos parte de un grupo internacional con presencia en más de 26 países.
Combinamos tecnología de vanguardia, inteligencia artificial, ciencia de datos y gestión de riesgos para ofrecer una experiencia innovadora y segura a nuestros clientes. Nuestro objetivo es transformar la manera en que las personas acceden y administran sus servicios financieros, siempre poniendo la experiencia del cliente en el centro de todo lo que hacemos.
Ubicación: Polanco, Ciudad de México
Modalidad: 100% presencial
Sueldo: $10,500 MXN mensuales + bono por desempeño
En NOVACARD buscamos Ejecutivos/as de Ventas Telefónicas / Agentes de Telesales para nuestro Call Center en Polanco.
Si tienes experiencia en ventas, telemarketing, call center o atención telefónica y te interesa desarrollarte dentro del sector financiero, esta oportunidad puede ser para ti.
Tu principal objetivo será promover y vender nuestra tarjeta de crédito a clientes potenciales mediante llamadas de salida (outbound), así como atender llamadas entrantes (inbound) de personas interesadas en el producto.
Serás responsable de presentar nuestra oferta de manera clara, resolver dudas, manejar objeciones y acompañar al cliente durante su proceso de solicitud.
Responsabilidades
- Realizar llamadas de salida a clientes potenciales y leads asignados.
- Atender llamadas entrantes de personas interesadas en adquirir la tarjeta de crédito.
- Brindar información clara sobre las características, beneficios, costos y condiciones del producto.
- Identificar las necesidades de cada prospecto y manejar objeciones para lograr el cierre de venta.
- Guiar al cliente durante el proceso de solicitud digital y verificación de identidad.
- Dar seguimiento a prospectos y oportunidades de venta.
- Registrar correctamente la información y resultado de cada llamada en el sistema CRM.
- Cumplir con objetivos individuales de contacto, conversión, aprobación, calidad y productividad.
- Seguir los lineamientos internos y regulatorios aplicables a la venta de productos financieros.
- Escalar adecuadamente quejas, solicitudes de no contacto o posibles casos de fraude.
Requisitos
- Bachillerato concluido.
- Mínimo 6 meses de experiencia en ventas, call center, telemarketing, atención telefónica o colocación de productos financieros.
- Experiencia en venta de tarjetas de crédito, créditos, productos bancarios o servicios financieros es deseable, pero no indispensable.
- Facilidad de palabra y buenas habilidades de comunicación.
- Habilidad para manejar objeciones y orientación al cierre de ventas.
- Manejo básico de computadora, CRM o herramientas digitales.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo objetivos y métricas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Polanco, CDMX.
Ofrecemos
- Sueldo mensual de $10,500 MXN.
- Bono por desempeño.
- Capacitación pagada.
- Vales.
- 20 días de vacaciones.
- Prima vacacional.
- Aguinaldo.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
¿Te interesa?
Si tienes experiencia en ventas telefónicas, call center, telemarketing o atención a clientes y buscas desarrollarte en el sector financiero, postúlate a nuestra vacante de Ejecutivo/a de Ventas Telefónicas.
¡Queremos conocerte y que formes parte de NOVACARD!
Palabras clave: Ventas telefónicas, Ejecutivo de ventas, Asesor de ventas, Agente de ventas, Telesales, Telemarketing, Call center, Contact center, Asesor telefónico, Ejecutivo telefónico, Ventas call center, Vendedor telefónico.
Sueldo: $10,500.00 - $14,000.00 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Bebidas gratis
- Caja de ahorro
- Días por enfermedad
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
