1. Objetivo General del Puesto
Diseñar, implementar, administrar y mantener la infraestructura tecnológica de la empresa (redes, servidores, software y hardware), garantizando la disponibilidad, seguridad y conectividad óptima de los sistemas informáticos para soportar la continuidad de la operación del negocio.
2. Funciones y Responsabilidades Principales
- Administración de Infraestructura: Monitorear y mantener servidores (físicos y en la nube), redes (LAN/WAN, VPN, Wi-Fi) y sistemas de almacenamiento de datos.
- Soporte Técnico Avanzado: Brindar soporte de segundo y tercer nivel para la resolución de incidencias complejas de hardware, software y conectividad.
- Seguridad de la Información: Implementar y gestionar políticas de ciberseguridad, firewalls, antivirus, y asegurar la correcta ejecución de los planes de respaldo (Backups) y recuperación ante desastres.
- Gestión de Software y Licencias: Administrar accesos, credenciales (Active Directory/Office 365) y asegurar el cumplimiento de las licencias de software corporativo.
- Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Coordinar los calendarios de mantenimiento del parque tecnológico (computadoras, servidores, switches, impresoras, y equipo de telemetría/producción si aplica).
- Gestión de Proveedores: Coordinar con proveedores externos de servicios de TI (enlaces de internet, telefonía, desarrollo de software, compra de equipo) asegurando los niveles de servicio (SLA).
- Proyectos de Mejora: Proponer, evaluar e implementar nuevas tecnologías que optimicen los costos y la eficiencia operativa de la organización.
3. Perfil del Candidato (Requisitos)Educación:
- Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en Informática, Ingeniería en Tecnologías de la Información o carrera afín (Titulado).
Experiencia Laboral:
- Mínimo 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares, preferentemente dentro del sector industrial o corporativo.
Conocimientos Técnicos Requeridos:
- Administración de sistemas operativos (Windows Server, Linux).
- Gestión de plataformas en la nube (AWS, Microsoft Azure o Google Cloud).
- Configuración de redes y telecomunicaciones (Routing, Switching, Firewalls, protocolos TCP/IP).
- Manejo de entornos virtualizados (VMware / Hyper-V).
- Administración de bases de datos (SQL Server, MySQL) — Deseable.
- Conocimiento de metodologías ITIL o marcos de trabajo de TI.
- INGLES NIVEL B2 o C1
Sueldo: $24,000.00 - $27,000.00 al mes
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
Idioma:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
