Técnico en monitoreo de redes
Descripción del empleo
Monitorear remotamente el enlace starlink y las cámaras de las unidades en prueba, supervisando la calidad de conectividad, registrando métricas de desempeño e incidencias en tiempo real y brindando soporte remoto para la identificación y escalamiento de fallas.
Requisitos
- Bachillerato.
- 1 año de experiencia en monitoreo de redes punto a punto, telecomunicaciones, conectividad de inte (deseable).
- Paquetería office.
- Identificación básica de equipos: laptop, DVR, cámara, router.
- Manejo de evidencia y reportes.
- Software RustDesk o AnyDesk (o similar).
Actividades:
- Monitorear las cámaras del vehículo desde la oficina.
- Verificar la disponibilidad y estabilidad del enlace Starlink.
- Registrar métricas de conectividad, video e incidencias.
- Detectar cortes de señal, congelamiento de video o pérdida de cámaras.
- Tomar capturas de pantalla como evidencia de eventos relevantes.
- Registrar la hora exacta y ubicación de cada incidente detectado.
- Actualizar la bitácoras y formatos de seguimiento establecidos.
- Generar resúmenes diarios de resultados e incidencias.
- Respaldar archivos, capturas, videos y bitácoras al finalizar la jornada.
- Entregar reportes y bitácoras al finalizar cada jornada.
Competencias
- Atención a detalle.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad al cambio.
- Aprendizaje continuo.
Ofrecemos
- Sueldo mensual neto de $9,452.00
- Oportunidad de desarrollo profesional.
- Horario: Lunes a viernes de 08:00 a 18:30 horas.
- Ubicación: Vía Atlixcáyotl
Sueldo: $9,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
