Misión del Puesto
Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los productos y procesos mediante la supervisión directa del personal técnico, la verificación continua de las operaciones y la implementación oportuna de acciones correctivas y preventivas. El puesto tiene como propósito principal detectar desviaciones, reducir incidencias y garantizar la satisfacción del cliente, contribuyendo a la mejora continua y al cumplimiento de los objetivos del negocio en costos, tiempos y calidad.
Responsabilidades y Actividades
- Supervisar las actividades diarias del personal técnico de calidad, asegurando el cumplimiento de los estándares y procedimientos establecidos.
- Coordinar inspecciones de calidad en proceso y producto terminado para detectar oportunamente desviaciones y prevenir liberación de producto no conforme.
- Analizar fallas internas y externas mediante metodologías de análisis de causa raíz y definir acciones correctivas y preventivas.
- Dar seguimiento al cierre de acciones correctivas asegurando su implementación efectiva y evitando recurrencias.
- Monitorear y reportar indicadores de calidad (rechazos, garantías, retrabajos, PPM, etc.) para evaluar el desempeño del área.
- Coordinar la contención inmediata ante problemas de calidad que impacten producción o cliente.
- Capacitar y desarrollar al personal técnico en temas de calidad, inspección y criterios de aceptación.
- Aplicar metodologías de análisis y solución de problemas (8D, AMEF, Ishikawa, 5 Por qués, PDCA).
- Gestionar no conformidades, acciones correctivas y preventivas (CAPA).
- Controlar, actualizar y administrar la documentación del SGC (procedimientos, instrucciones, formatos).
- Liderar proyectos de mejora continua y reducción de defectos.
Prestaciones y Beneficios
- Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, aguinaldo)
- Pago semanal mixto (parte salario, parte bonos, vales, etc.)
- Prima vacacional del 33%
- Vales de despensa semanales
- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- 6 días de vacaciones al finalizar periodo de prueba
- 6 días adicionales de permisos de ausencia pagados al año
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
