Buscamos Instructor Bilingüe para Contact Center
¿Te apasiona desarrollar talento y generar impacto a través de la capacitación? Únete a nuestro equipo.
Ubicación: Toreo Parque Central, Naucalpan.
Perfil
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Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Educación, Comunicación, Recursos Humanos o afín.
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Experiencia mínima de 3 años como Instructor de campañas bilingües en Contact Center.
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Inglés B2-C1 indispensable.
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Experiencia diseñando cursos, materiales y estrategias de aprendizaje.
Funciones
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Detectar necesidades de capacitación.
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Diseñar e impartir programas de formación orientados a resultados.
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Capacitar en liderazgo, inteligencia emocional, comunicación efectiva, empatía y servicio al cliente.
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Elaborar contenidos de aprendizaje presenciales y virtuales.
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Medir resultados y reforzar conocimientos mediante coaching y seguimiento.
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Aplicar metodologías como microlearning, gamificación y aprendizaje colaborativo.
Te ofrecemos
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Sueldo bruto mensual de $18,000.
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Prestaciones superiores.
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Estabilidad laboral.
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Horario de lunes a sábado.
Si tienes experiencia desarrollando equipos bilingües y buscas seguir creciendo profesionalmente, queremos conocerte
