Vive tu propósito y marca la diferencia con Grupo PiSA.
Con más de 80 años de historia, Grupo PiSA es una empresa 100% mexicana comprometida con la salud y el bienestar de millones de personas, tanto en México como a nivel internacional. Nuestro crecimiento refleja el esfuerzo, la pasión y la dedicación de un equipo enfocado en la excelencia.
Únete a nosotros y forma parte de una empresa donde cada día es una oportunidad para vivir "Una Vida al Servicio de la Vida".
¡Juntos podemos transformar el futuro de la salud y dejar una huella positiva en el mundo!
Asegurar el cumplimiento de los contratos celebrados con los clientes del sector público para las organizaciones del grupo; mediante la captura oportuna, seguimiento a la entrega, gestión y validaciónde de informaicón y documentaicón desde las plataformas de los clientes.
Responsabilidades y actividades
- Capturar en sistema las solicitudes que realice el cliente, así como de los pedidos urgentes, incidencias, dar el respectivo seguimiento para asegurar la entrega al cliente.
- Realizar los reportes de captura para identificar los hallazgos por la venta negada y realizar las acciones correspondientes para asegurar el cumplimiento y entrega de los pedidos.
- Realizar la captura de las solicitudes de recolección y seguimiento del proceso de devoluciones para el correcto cierre del ciclo.
- Registrar y analizar los indicadores para evaluar el nivel de servicio y alcance de contratos al área de operaciones gobierno y gerencias terriales.
- Realizar la captura en sistema SAI y CAMUNDA la información del surtido para la generación de lay out solicitud de cita y generación de remisiones.
- Atención a clientes (llamadas y seguimiento de pedidos) - 1 año.
- Actividades administrativas y actualización de bases de datos - 1 año.
- Captura y seguimiento de pedidos - 1 año.
- Excel nivel intermedio (Tablas dinámicas, fórmulas).
- Análisis de información de la cadena de valor (Logística, Planeación, Manufactura y/o Ventas).
- ERP (deseable SAP).
Bachillerato
Licenciatura en Administración de Empresas o *Carreras afines
En Grupo PiSA prohibimos la violencia y la discriminación, promoviendo la igualdad de oportunidades, inclusión y diversidad. Nuestros procesos de selección son GRATUITOS; reporta cualquier irregularidad en
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