Objetivo del puesto:
Buscamos una persona apasionada por la atención al cliente y las ventas, que se integre a nuestro equipo en GogoStore. Será responsable de brindar una experiencia de compra excepcional tanto en nuestra tienda física como a través de nuestras redes sociales y canales digitales. El enfoque principal es cerrar ventas efectivas, generar relaciones de confianza con nuestros clientes y aumentar la satisfacción del cliente.
Funciones principales:
- Atender y asesorar a los clientes en la tienda física, mostrando conocimiento sobre nuestros productos.
- Responder mensajes, consultas y pedidos a través de redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp Business, etc.) de forma rápida y profesional.
- Dar seguimiento a clientes potenciales y convertir interacciones en ventas.
- Mantener la tienda limpia, ordenada y con exhibición atractiva de productos.
- Apoyar en el registro de ventas, control de inventario básico y armado de pedidos.
- Cumplir con metas de venta mensuales para obtener bonos por desempeño.
- Participar activamente en Eventos como Expos y work Shops y lanzamientos de productos tanto en CDMX como en eventos fuera de la ciudad en el interior de la república.
- Realizar sugerencias de mejora en atención y ventas.
- Operaciones y personalización:
- Manejar la personalización de productos utilizando plóter.
- Diseñar plantillas y realizar ajustes en Canva según las necesidades de los clientes.
- Gestionar envíos mediante Mercado Libre y Estafeta, asegurando la correcta preparación y documentación.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes o ventas.
- Gusto por el trato con personas y facilidad de palabra.
- Manejo básico de redes sociales y WhatsApp Business.
- Alto sentido de responsabilidad y compromiso
- Valores, integridad y respeto
- Actitud proactiva, puntualidad y compromiso.
- Disponibilidad de viajar
- Deseable afinidad con el mundo de la belleza, maquillaje o moda.
Ofrecemos:
- Sueldo base competitivo.
- Bonos mensuales por cumplimiento de metas de ventas.
- Ambiente de trabajo dinámico y amigable.
- Oportunidad de desarrollo dentro de una empresa 100% mexicana en crecimiento.
- Capacitación constante en producto y técnicas de venta.
Ubicación: Ciudad de México.
Este puesto cumple con la "Ley Federal para Prevenir y Eliminar la Discriminación", promoviendo igualdad de oportunidades sin distinción de género, edad, estado civil, origen étnico u otros.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $8,000.00 - $10,000.00 al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- Estas Familiarizada con el uso de CANVA
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiencia:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Disponibilidad para viajar:
Lugar de trabajo: Empleo presencial
