Descripción del puesto
Buscamos Soporte Técnico, responsable de brindar atención de primer nivel a usuarios, así como apoyar en el control administrativo de inventarios de equipo y recursos tecnológicos.
Requisitos
- Sistemas, Informática, TI o afín
- Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico (recién egresados, con experiencia de practicas profesionales en soporte).
- Conocimiento básico en Windows, Office y hardware
- Manejo de Excel
- Actitud de servicio y organización administrativa
Responsabilidades
- Soporte técnico básico a usuarios (remoto y presencial)
- Configuración de equipos de cómputo y cuentas de usuario
- Instalación de software y paquetería Office
- Atención y seguimiento de tickets
- Control e inventario de equipos de cómputo y accesorios
- Asignación y resguardo de activos tecnológicos
- Control de préstamos de equipo y consumibles
- Documentación y actualización de base de activos TI
- Apoyo en mantenimiento preventivo básico
Competencias
- Organización y control administrativo
- Atención al detalle
- Orientación al servicio
- Proactividad
- Seguimiento y control
- Trabajo en equipo
Sueldo: $9,000.00 - $9,500.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
