En Axen Capital buscamos personas con actitud de servicio, gusto por la atención al cliente y deseos de desarrollarse profesionalmente.
Si disfrutas brindar soluciones, comunicarte con las personas y trabajar en equipo, esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás?
- Brindar atención y orientación a clientes a través de distintos canales de comunicación.
- Resolver dudas y dar seguimiento a solicitudes de manera oportuna.
- Recuperación de cartera de clientes.
- Registrar la información de las interacciones en los sistemas internos.
- Canalizar solicitudes al área correspondiente cuando sea necesario.
- Dar seguimiento a los casos hasta su cierre.
- Cumplir con los indicadores de servicio y calidad establecidos.
Requisitos:
- Bachillerato concluido.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes, servicio al cliente o call center.
- Facilidad de comunicación y trato cordial.
- Organización y seguimiento.
- Manejo básico de paquetería Office.
Aptitudes:
- Actitud de servicio.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Enfoque en resultados.
Te ofrecemos:
- Sueldo competitivo.
- Capacitación constante.
- Plan de desarrollo y crecimiento.
- Excelente ambiente de trabajo.
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 3:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.
Lugar de trabajo: Zona de corporativos Tres Marías, Morelia, Mich.
Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
